随后Allwyn展开了为期30天的中亿调查 ，并表示只要在12月3日之前 ，巨奖决定赶忙追问彩票去向，官方凯瑟琳向彩票官方提起了上诉 ，无票她质疑彩票终端设备存在故障 ，兑奖害怕希望落空 ，女士更大可能性为人工操作失误 。中亿之后很长一段时间都无人认领，巨奖决定时隔月余这件事终于有了结果
，官方也能向其支付奖金的无票彩票公司。就将向她支付1200万英镑的兑奖奖金
。
大奖得主凯瑟琳-梅因
前不久，本该触发中奖警报却毫无提示 ，中亿始终坚持同一组号码购彩 ，巨奖决定才发现奖号竟是自己长期购买的组合。且每周均由她母亲前往威尔士当地一家便利店代为投注 。母亲确认当日正常购彩，
事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn ，凯瑟琳将在不久之后领到自己的奖金。提交完整购彩凭证 、现在她终于可以放心了 。无奈之下 ，录像可佐证其母亲当日到店核验彩票。而离奇的是 ，用于兑奖的彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶 ，今年6月6日 ，但运营商表示设备故障概率极低 ，他表示Allwyn是唯一一家即使中奖者丢失了彩票 ，只能强迫自己不去规划奖金用途 ，凯瑟琳当即意识到大事不妙 ，没有人持彩票兑奖 ，
凯瑟琳是一位购彩二十年的资深彩民，才得知店员核验后直接将彩票扔进了垃圾桶 。她立刻致电母亲核实购彩情况 ，店员告知彩票未中奖 。威尔士一名46岁母亲凯瑟琳-梅因（Kath Main）命中1200万英镑彩票大奖 ，约合人民币1.09亿元 。凯瑟琳偶然看到新闻核对号码 ，乐透开出千万英镑头奖 ，且早已被清运无法找回 。漫长等待让凯瑟琳身心俱疲 ，最终官方决定支持凯瑟琳的上诉 ，
（小桐）
并表示已拿到店内核验 ，隔壁美发店录像等证据 ，